Le portail Salesforce WordPress simplifie l’inscription aux événements pour une ONG
Le problème redoutable de nos clients concernant l'inscription aux événements
Arts & L'ONG Minds organise quotidiennement divers événements pour récolter des dons qui aident les personnes atteintes de démence et Almizers.
Auparavant, toutes les inscriptions étaient gérées dans Wordpress. Un bénévole devait s'inscrire manuellement aux événements un à la fois. Une fois inscrits, il n'y avait pratiquement aucun moyen pour eux de garder un œil sur les informations sur l'événement.
Pour offrir une expérience plus améliorée, Arts & Minds a contacté CRMJetty pour créer un portail personnalisé.
Notre client souhaitait également activer la synchronisation des données avec Salesforce afin de réduire les tâches administratives manuelles qui prennent beaucoup de temps.
Alors, comment exactement un portail d'ONG a-t-il fonctionné pour eux ?
Après avoir compris leurs besoins, nous créons un portail qui permet aux volontaires de parcourir rapidement le processus d'inscription sans aucune confusion .
De plus, le portail leur permet également de sélectionner plusieurs événements à la fois ! Cela rend toute l'expérience du souper fluide pour les bénévoles.
Un aperçu plus détaillé des fonctionnalités du portail
Voici un aperçu de quelques fonctionnalités que notre équipe travaillé sur :
- Enregistrement simplifié par e-mail avec les détails nécessaires comme la date et l'heure, le lieu de l'événement, etc. Il offre plus de commodité aux membres du personnel et aux bénévoles.
- Synchronisation des événements dans Salesforce pour garantir que tout nouvel événement créé dans WordPress se synchronise automatiquement dans Salesforce. Cela aide de manière vitale notre client à maintenir une base de données d'utilisateurs unifiée.
- Disposition de formulaire dynamique permettant aux bénévoles de sélectionner des événements et de s'inscrire eux-mêmes.
Le résultat final
Les portails changent la façon dont les ONG gèrent leurs opérations. Ils permettent de gagner du temps en permettant un processus plus rationalisé et permettent aux utilisateurs de visualiser et d'amp; gérer les informations pertinentes.
La création d'un portail d'ONG personnalisé a aidé notre client avec des avantages similaires. Le processus d'inscription facile et la synchronisation des événements ont permis de réduire le temps d'administration et d'améliorer le taux de satisfaction des bénévoles.
Êtes-vous également dans le secteur à but non lucratif ? Découvrez comment vous pouvez responsabiliser votre organisation en rationalisant les opérations quotidiennes grâce au développement d'un portail à but non lucratif.